Merhaba! Bu metin, İzmir'de alarko cihazlarınız için teknik servis hizmeti alırken kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu anlatır. Biz, sizin gizliliğinize değer veriyoruz ve bu nedenle KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında şeffaflık ilkesine bağlıyız.
Hizmetlerimizden yararlanmanız için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için, yetkili servis sağlayıcılarımızla veya tedarikçilerimizle belirli bilgileri paylaşmamız gerekebilir. Bu durumda, verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri alırız.
Verilerinizi korumak için modern güvenlik önlemleri kullanırız. Bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlarız.
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendirecek ve size geri dönüş sağlayacağız.
Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece hizmet kalitemizi değerlendirmek ve yasal süreçlerde delil olarak kullanılmak üzere saklanır. Kayıtlarımız, KVKK'ya uygun olarak gizli tutulur ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya kişisel verilerinizle ilgili talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayın, gizliliğiniz bizim için önemlidir!